Ferran Martí: Breu Introducció a ITIL

Quan?

03/11/2010 de 12:00 a 13:00 (Europe/Madrid / UTC100)

On?

A6205

Afegiu l'esdeveniment al calendari

iCal

Es tracta d’una sessió introductòria a l’estàndard ITIL®. Persegueix fonamentalment, poder transmetre als assistents una visió clara de les millors pràctiques proposades pel marc de treball ITIL®, amb una orientació pràctica de com aquestes pràctiques poden ser incorporades a les organitzacions.

Attachment: PowerPoint slides